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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La compra de nuestros productos implicará que se han leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente:

 

POLÍTICA DE CAMBIOS

-Todas nuestras prendas tienen cambio, pueden ser cambiadas por cualquier artículo. (Excepción: las prendas que no tienen cambio son las de Outlet/Oportunidades/Promociones especiales/2x1, etc.)

 

PLAZOS:

-El plazo para solicitar el cambio por talle es de 7 días corridos, a contar desde el día que se recibe la compra.

-Si el cambio es por falla, debe darse aviso dentro de las 48hs de recibido el producto, (SIN EXCEPCIÓN)

 

CONDICIONES:

-El producto debe conservar su etiqueta COLOCADA y envoltorio original, en forma prolija y doblada tal cual se recibió, SIN EXCEPCIÓN.

-NO tienen cambio las prendas usadas (aún si el uso haya sido solo uno)

-NO tienen cambio las prendas que están en promoción/ descuento/SALE.

-El costo del envío será siempre a cargo del cliente siempre que el cambio sea por talle.

 

PASOS PARA SEGUIR PARA REALIZAR UN CAMBIO:

comunícate por nuestro mail [email protected], indicando el número de orden y motivo del cambio.

En el transcurso de 24hs hábiles te lo estarán gestionando.

(Los cambios no se gestionan por Instagram, tampoco por mail, únicamente por mail).

 

ACLARACIÓN:

No hacemos cambios por rotura por utilizar un talle que NO es el correcto. Si notas que la prenda no es tu talle, se puede estropear con solo probarla.

La prenda sale de CADAMA en perfectas condiciones, tenemos doble control de calidad, muy estricto. Si notas que la prenda no es tu talle, no ejerzas presión/fuerza, solicita por favor el cambio antes de estropearla.

 

CAMBIOS A TRAVÉS DE CORREO ARGENTINO:

Se deben abonar 2 envíos (el envío del producto que se devuelve, y el envío del producto que se envía luego de cambio). Se puede realizar el envío de sucursal a sucursal del Correo Argentino así no resulta tan costoso.

Abonados esos montos, te enviaremos la etiqueta para que pegues en el paquete y lo despaches.

Una vez que nos llega el paquete, chequeamos las condiciones de la prenda y se envía el cambio.

 

CAMBIOS POR NUESTRAS OFICINAS EN JOSE MARIA PAZ (RESISTENCIA- CHACO):

Podes acercarte a nuestras oficinas a realizar el cambio, previa coordinación.

 

DEVOLUCIONES

-El envío de la devolución es a cargo del cliente.

 

TERMINOS Y CONDICIONES PARA ENVÌOS A TRAVÉS DE CORREO ARGENTINO.

1- Cuando el pedido se envía con CORREO ARGENTINO con retiro en sucursal, la responsabilidad de retirar el paquete dentro del plazo establecido por el correo es por cuenta del cliente. (el plazo establecido por el correo es de 5 días hábiles).

En caso de que se venza el plazo de retiro y el paquete vuelva a nosotros, se deberá coordinar nuevamente el envío (siendo a cargo del cliente).

NO se podrá reclamar la devolución de la compra en estos casos. (La responsabilidad de retirar el paquete es del cliente)

2- Es responsabilidad del cliente completar los datos para el envío de forma CORRECTA.

 

En caso de que el pedido no logre ser entregado por haber colocado INCORRECTAMENTE un dato de la dirección, y el paquete vuelva hacia nosotros, el cliente deberá abonar otro envío para poder gestionar el reenvío nuevamente.

El cliente no podrá en este caso solicitar la devolución del dinero de la compra, es responsabilidad del cliente corroborar haber completado bien los datos antes de confirmar la compra.

 

TERMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRAS QUE SE RETIRAN POR NUESTRO LOCAL EN JOSE MARIA PAZ Y SE ABONAN EN EFECTIVO AL RETIRAR:

Si es para retiro con pago en efectivo y la compra supera los $80.000, pedimos una seña de $10.000 sin excepciones, (Si el pedido supera los $200.000, la seña será de $30.000).

Quiero recordar que, en este caso, los pedidos abonados en efectivo se guardan 3 días hábiles. Si pasado ese tiempo el pedido aun no es retirado o se quiere cancelar, el mismo se desarmará y la seña NO SE DEVOLVERA (sin excepciones).

¡Por favor comprar con responsabilidad!

 

MODIFICACIONES EN PEDIDO YA REALIZADOS:

Al FINALIZAR la compra se guarda automáticamente el pedido con IMPOSIBILIDAD de quitar o modificar los productos ya seleccionados.

¡Si te arrepentiste o confundiste en algún artículo, recomendamos comunicarte con nosotras vía Mail para que podamos anularte la compra y así volver a realizar una nueva con las modificaciones respectivas!